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감자튀김 판매 중단의 원인
최근 한국 맥도날드에서 감자튀김(후렌치 후라이) 판매가 일시적으로 중단되었습니다. 이번 결정은 예상치 못한 공급망 문제로 인해 내려진 것으로, 맥도날드는 고객 불편을 최소화하기 위해 문제 해결에 최선을 다하고 있습니다.
감자튀김 판매 중단의 원인
공급망 문제의 발생
6월 20일, 한국 맥도날드는 공식 인스타그램 채널을 통해 "예기치 못한 공급망 문제로 인해 일시적으로 후렌치 후라이를 제공할 수 없게 됐다"고 발표했습니다. 이는 미국에서 수입해오는 냉동 감자 일부가 품질 기준에 미달할 우려가 있어 공급을 중단하게 되었습니다. 이에 따라 감자튀김이 포함된 세트 메뉴를 제공할 수 없게 되면서, 맥도날드는 고객들에게 버거 단품 구매 시 미디엄 사이즈 콜라를 제공하는 대안책을 내놓았습니다. 이는 감자튀김이 없는 불편함을 최소화하기 위한 조치입니다.
과거에도 있었던 문제
이번 사태는 처음이 아닙니다. 2021년 8월과 2022년 2월에도 전 세계적인 물류 대란으로 인해 맥도날드는 감자튀김 공급에 어려움을 겪은 적이 있습니다. 당시에도 세트 메뉴 대신 맥너겟이나 치즈스틱을 제공하는 등 다양한 대책을 마련했었습니다. 이번에도 비슷한 방식으로 문제를 해결하려는 노력이 계속되고 있습니다.
다른 패스트푸드 업체는 정상 운영
한편, 맥도날드를 제외한 다른 주요 패스트푸드 체인인 롯데리아, 버거킹, 맘스터치, KFC 등은 감자튀김을 정상적으로 판매하고 있습니다. 이로 인해 맥도날드의 감자튀김 판매 중단이 경쟁사에게는 반사이익을 가져다줄 가능성도 있습니다. 감자튀김을 원하는 고객들이 다른 패스트푸드 체인으로 이동할 수 있기 때문입니다.
한국 맥도날드는 "빠른 시일 내에 판매 재개할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔습니다. 현재 문제를 해결하기 위해 다양한 방법을 모색하고 있으며, 정상화 시점이 확정되면 고객들에게 별도로 안내할 예정입니다. 또한, 맥도날드는 고객 불편을 최소화하기 위해 다양한 대안을 검토 중입니다.
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